Vår garanti på 30 dagar
Ta hem och känn på varan från Stilverk. Skulle den inte svara mot förväntningarna returnerar du inom 30 dagar och får pengarna tillbaka.
Vårt löfte
Du har rätt att skicka tillbaka beställningen inom 30 dagar från leverans utan att ange orsak. Vi betalar tillbaka via samma betalsätt inom 3 vardagar efter ankomst.
30 dagars öppet köp
Gäller utan förbehåll, även om du bara ändrat uppfattning.
Försäkrad leverans
Om paketet försvinner i postgången eller skadas på vägen ordnar vi en ny sändning eller återbetalar utan extra kostnad.
Säker betalning
Välj betalning vid leverans eller vanlig banköverföring: inga kortköp i förskott och vi sparar inga känsliga kontouppgifter.
Så utnyttjar du garantin
- Mejla vår kundservice på [email protected] och ange referensnumret på ordern.
- Inom en arbetsdag skickar vi retursedel och instruktioner för inlämning.
- Lämna in försändelsen; så fort lagret tagit emot den bekräftas din återbetalning.
Samtliga detaljer och bestämmelser framgår under Returpolicy och Leveransvillkor.